Bizimle iletişime geç

Gerçek insanlar, gerçek yanıtlar.

Özellik isteği, hata, ortaklık veya sadece merhaba olsun — her mesajı kendimiz okuyoruz. Sohbet botu yok.

Bize mesaj gönder

Hafta içi genellikle 24 saat içinde yanıt veririz.

Ofisimiz
Chicago · ABD
545 Mavis Island
Chicago, IL 91991
Amerika Birleşik Devletleri
Açık · Pzt–Cum · 09:00–17:00

Genel e-posta

[email protected]
Forma sığmayan her şey için.

Destek

[email protected]
Hata raporları, hesap kurtarma, ödeme sorunları.
Hızlı yanıtlar

Yazmadan önce…

Kurtarma anahtarımı unuttum — yardımcı olabilir misiniz?

+
Hayır ve bu tasarım gereği. Sıfır bilgi, anahtarın olmadan kasana biz bile erişemeyiz demektir.

İnternetsiz çalışır mı?

+
Evet, Keevo tamamen çevrimdışı çalışır. Verilerinin cihazında saklıdır, her zaman erişilebilir. İnternet yalnızca Google Drive yedeklemesi için gereklidir.

Verilerimin nerede saklandığı?

+
Verilerin hiçbir zaman Keevo sunucularına dokunmaz. Cihazında ya da kendi Google Drive'ında kalır — yalnızca senin elindeki anahtarla şifrelenmiş. Biz değil, kimse.

Verilerimi yeni bir cihaza nasıl aktarırım?

+
Şifreli Google Drive yedeklemesini kullan. Keevo ayarlarında «Yedekle»ye dokun, ardından yeni cihazda «Geri yükle»ye dokun ve aynı Google hesabıyla giriş yap. Tüm verilerin eksiksiz geri yüklenecek.