Echte mensen, echte antwoorden.
Of het nu een functieverzoek, een bug, een samenwerking of gewoon hallo is — we lezen elk bericht zelf. Geen chatbots.
Ons kantoor
Chicago · VS
545 Mavis Island
Chicago, IL 91991
Verenigde Staten
Chicago, IL 91991
Verenigde Staten
Open · Ma–Vr · 9:00–17:00
Algemeen e-mailadres
[email protected]
Ondersteuning
[email protected]
Snelle antwoorden
Voordat je schrijft…
Ik ben mijn herstelsleutel vergeten — kunnen jullie helpen?
+Nee, en dat is met opzet. Zero-knowledge betekent dat zelfs wij geen toegang hebben tot jouw kluis zonder jouw sleutel.
Werkt het zonder internet?
+Ja, Keevo werkt volledig offline. Je gegevens worden opgeslagen op je apparaat en zijn altijd toegankelijk. Een internetverbinding is alleen nodig voor de Google Drive back-up.
Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
+Je gegevens raken nooit de servers van Keevo. Ze blijven op je apparaat of in je eigen Google Drive — versleuteld met een sleutel die alleen jij hebt. Niet wij, niemand.
Hoe zet ik mijn gegevens over naar een nieuw apparaat?
+Gebruik de versleutelde Google Drive back-up. Tik in Keevo-instellingen op «Back-up», tik dan op je nieuwe apparaat op «Herstellen» en log in met hetzelfde Google-account. Al je gegevens worden volledig hersteld.