Hubungi kami

Orang nyata, jawaban nyata.

Permintaan fitur, bug, kemitraan, atau sekadar menyapa — kami membaca setiap pesan sendiri. Tidak ada chatbot.

Kirim pesan kepada kami

Kami biasanya membalas dalam 24 jam pada hari kerja.

Kantor kami
Chicago · AS
545 Mavis Island
Chicago, IL 91991
Amerika Serikat
Buka · Sen–Jum · 09:00–17:00

Email umum

[email protected]
Untuk semua yang tidak muat di formulir.

Dukungan

[email protected]
Laporan bug, pemulihan akun, masalah pembayaran.
Jawaban cepat

Sebelum menulis

Saya lupa kunci pemulihan saya — bisakah Anda membantu?

+
Tidak, dan ini disengaja. Zero-knowledge berarti tanpa kunci Anda, kami pun tidak bisa mengakses vault Anda.

Apakah bisa digunakan offline?

+
Ya, Keevo berfungsi penuh secara offline. Data Anda tersimpan di perangkat, selalu dapat diakses. Internet hanya diperlukan untuk cadangan Google Drive.

Di mana data saya disimpan?

+
Data Anda tidak pernah menyentuh server Keevo. Data tetap di perangkat Anda atau di Google Drive milik Anda sendiri — dienkripsi dengan kunci yang hanya ada di tangan Anda. Bukan kami, bukan siapa pun.

Bagaimana cara memindahkan data ke perangkat baru?

+
Gunakan cadangan Google Drive yang terenkripsi. Ketuk 'Cadangkan' di pengaturan Keevo, lalu ketuk 'Pulihkan' di perangkat baru dan masuk dengan akun Google yang sama. Semua data Anda akan dipulihkan sepenuhnya.