Personas reales, respuestas reales.
Ya sea una solicitud de función, un bug, una colaboración o simplemente un hola — leemos cada mensaje nosotros mismos. Sin chatbots.
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Respuestas rápidas
Antes de escribir…
Olvidé mi clave de recuperación — ¿pueden ayudarme?
+No, y eso es por diseño. Conocimiento cero significa que ni siquiera nosotros podemos acceder a tu bóveda sin tu clave.
¿Funciona sin internet?
+Sí, Keevo funciona completamente sin conexión. Tus datos se almacenan en tu dispositivo y son accesibles en cualquier momento. Solo se necesita internet para la copia de seguridad en Google Drive.
¿Dónde se almacenan mis datos?
+Tus datos nunca tocan los servidores de Keevo. Se quedan en tu dispositivo o en tu propio Google Drive — cifrados con una clave que solo tú tienes. No nosotros, nadie.
¿Cómo transfiero mis datos a un dispositivo nuevo?
+Usa la copia de seguridad cifrada de Google Drive. En la configuración de Keevo, toca «Respaldar», luego en tu nuevo dispositivo toca «Restaurar» e inicia sesión con la misma cuenta de Google. Todos tus datos serán completamente restaurados.
